AI, нейросеть и агенты

ИИ или AI закладывает базу для очередного этапа четвертой промышленной революции. Ведение самостоятельной разработки в области ИИ требует существенных инвестиций капитала, времени и технологий, что практически не реализуемо в рамках деятельности МСП. Готовые платформенные решения от корпораций-разработчиков дают возможности использовать ИИ на высоком технологическом уровне, но несут с собой риски зависимости и совместимости. Необходимость перестройки бизнес-процессов на этапе внедрения, подготовки и обучения персонала, внесение изменений в регламенты тормозят реализацию потенциала ИИ для малого бизнеса.

Самым главным сдерживающим фактором является непонимание потенциала бизнес-инструмента в виде ИИ — большая часть компаний МСП не готова вести изучение и тестирование ИИ в своих процессах.

Кибербезопасность

Переход криминализированных способов заработка из оффлайн мира в онлайн создает новые способы противостояния. В то время, когда корпорации с каждым годом все больше и больше вкладывают в кибербезопасность, МСП остаются с этой проблемой оголенными, все больше киберпреступлений смещаются в сторону МСП. Защита от виртуальных преступников требует много ресурсов, высокой квалификации, но риски утраты доступа к ИТ-системам и данным критичны и могут привести к полной остановке деятельности.

Облачные технологии, онлайн-сервисы, мобильные устройства в малых и средних компаниях глубоко интегрированы в процессы, но пренебрежительное отношение к сложным системам аутентификации, безопасности данных у сотрудников вызывает настороженность у специалистов в сфере кибербезопасности.

Кадровый капитал

Дефицит кадров на рынке труда сменил эпоху human resource на эпоху human capital — человекоцентричность и построение отношений с сотрудниками по принципу win-win стали обязательным условием. Для этого необходимо понимать мотивы и потребности сотрудников, создавать условия для развития потенциала в условиях общих ценностей и смыслов компании. Помимо выявления потенциалов сотрудников, также обязательно создание областей реализации потенциалов сотрудников совместно с развитием компании, в особенности для высококвалифицированных кадров, привлечение которых гораздо сложнее, чем обучение и развитие.

Платформенная экономика

Вступивший в действие 01 октября 2025 года Закон о платформенной экономике является первым шагом по регулированию в новых условиях со стороны государства и должен установить прозрачные условия для всех участников. Маркетплейсы вышли из этапа формирования рынка к этапу конкуренции, и конкурируют не только между собой. Банковские структуры возмущены комиссиями, точнее их отсутствием — это вообще было неожиданно! Реклама в интернете сменила паттерны поведения — потребитель проводит время в приложениях маркетплейсов, которые стали не только площадками для сделок между потребителем и поставщиком, но и выступают в роли рекламных агрегаторов. Захват внимания пользователей становится дороже и технологичнее.

Изменения налогового законодательства

Повышение НДС до 22%, снижение порога для перехода на НДС при упрощенном режиме налогообложения — это не одиночное действие. И если ситуация с величиной ставки НДС, по словам Президента, все-таки временная, то снижение порогов для МСП на УСН и ПСН — это очередной этап продолжительного тренда на обеление экономики.

Санкционное давление

Именно МСП стали организаторами «логистических ручейков» в условиях санкционных ограничений, и для кого-то это стало возможностью, реализация которой вывела бизнес на новый уровень. Санкционное давление из внешнего фактора стало больше фоном, чем риском. Существенного ухудшения ситуации не ожидается, но и снятие внешних ограничений в ближайшей перспективе маловероятно, это станет атрибутом новых условий на долгие годы.

Дефицит финансирования

Высокая ключевая ставка, инфляционные риски, заморозка инвестиционной деятельности, дефицит капитала будут сопровождать бизнес МСП весь 2026 год. Тренд на снижение ключевой ставки вслед за инфляцией — это очень длительный процесс, и не стоит ожидать благоприятных условий до конца года. Оптимизация издержек, альтернативные каналы инвестиций и более сдержанный рост становятся приоритетами при корректировке и реализации стратегии.

На что стоит опираться при ведении бизнеса малым и средним компаниям в 2026 году:

• Систематизация и прозрачность;

• Импакт и социальная ответственность;

• Гибкость и инновации;

• Платформенность;

Главный тренд 2026 года для российского МСП — управляемость в условиях неопределенности. Успех будет определяться не масштабом, а скоростью реакции и способностью превращать вызовы в тактические преимущества. Ключевые компетенции руководителя МСП смещаются от чистой операционки к наборам навыков стратега: управление данными, построение устойчивых экосистем (поставщики, кадры, клиенты) и постоянная технологическая и методологическая гибкость.

Андрей Крюков (@akryukoff)

Платформа «Только Бизнес» astbiz.ru